Besoin de rangement ?
On associe souvent rangement et 5S, c'est l’occasion d’un billet pour illustrer ces concepts que j’ai appliqués du temps où j’étais manager.
Contexte du billet Besoin de rangement ? 🤔
En regardant le bazar que j'avais installé dans ma cave
j’ai repensé à une formation aux #5S qu'on était venu déployer dans les années 90 dans le service alors que mon secteur était déjà remarqué pour ses résultats dans ce domaine au niveau de l'établissement.
L'occasion d'un #Thread #MadeleineDeProust partagé sur Twitter ici converti en billet.
D'abord pourquoi 5S ?
Mots japonais : Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu, Shitsuke
qui balisent les différentes étapes de la méthode :
Débarrasser, Ranger, Nettoyer, maintenir l'Ordre et être Rigoureux.
Si on traduisait ça donnerait DRNOR ?
Beaucoup plus difficile comme acronyme il me semble.
Etapes :
Commencer par déblayer avant de ranger (concept souvent oublié par le #Management)
Puis nettoyer, ce qui peut devoir se faire pendant le rangement compte tenu de contraintes d'accès.
Pour les 2 derniers maintenir l'Ordre et être Rigoureux, ça permet de conserver la situation acquise 😎
Expérience managériale
Personnellement j'avais déjà instauré la séquence rangement en fin de semaine, là où ça commençait à décompresser, autant le faire en rangeant 😉
Et pour ceux qui aiment bien les indicateurs, une structure bien rangée et ordonnée, c'est moins de temps perdu en recherches... ou en accident de travail.
Donc gain en productivité bien qu’apparemment durée de travail écourtée.
Nettoyer et ranger ça fait partie du travail.
La formation aux 5S par une équipe de consultants
Pour revenir à la formation, une équipe de consultants arrive pour nous aider à faire ce que l’on fait déjà !
Mais puisque c’est déployé pour tout le service, autant en profiter pour comparer les méthodes, faire du benchmarking.
Pour commencer petit point en salle avec projection d’une vidéo.
L’exemple pédagogique met en scène un couple dont le mari a décidé de ranger sous l'évier (qui n'a pas de bazar là chez lui ? 🤔)
Opération de débarras... et oh surprise il découvre que le siphon fuit.
Ça avait bien fait marrer mes collaborateurs qui devaient rarement aller voir sous l'évier.
Fort de mon expérience pour les habituer à l'ordre, j'avais de quoi sourire, mais bon, @ludovicf_off aurait aussi eu du mal avec eux.
Le message propreté rangement est difficile à faire passer 😉
La suite de l’opération s’est déroulée sans encombre, nous étions rodés au processus, peut-être que les consultants en on appris plus que nous !
Mais quelle richesse cette vidéo du 5S sous un évier !
Une anecdote qui en appelle une autre : du choix des couleurs.
Pour en revenir aux fuites découvertes lors de ce type de processus, j'ai une autre anecdote : les japonais avec qui on travaillait avaient installé en Amérique du Sud une usine toute neuve avec des machines-outils blanches.
A la remarque
« mais ça va être tout le temps sale avec les projections... 🤪 »
la réponse devrait vous aider lors de vos prochains choix de couleurs.
« Quand ils en auront mare de nettoyer ils répareront les fuites ».
J'évoquais dernièrement le revêtement rouge pour les chaussées, on m'a fait remarquer que les tâches se voyaient moins sur le noir. 🙄
Plus écolo le rouge ? C’est du moins ce qu’on m'avait dit, en plus meilleur pour les résidents car moins chaud.
Là on rejoint l'écologie et la préservation de la planète : les fuites d'huile sous les véhicules automobiles ça pollue, une tâche qui se voit c'est l'assurance que la fuite sera identifiée donc traitée 😉
Rendre les zones où passent des canalisations accessibles et claires ça aide à éviter les gros soucis plus tard.
Simple conseil 😎
Pour la chaussée le souci c'est comment on nettoie ?
En conclusion je vais sûrement arrêter de me battre pour l'adoption d'un revêtement plus écolo et plus cher.

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