Envoyer la photo de son compteur à ERDF
Une solution originale proposée par ERDF pour palier la difficulté d’être présent : envoyer la photo de son compteur !
il suffisait d’y penser.
Suite un coup de gueule de Delphine sur son blog dans le post LETTRE A MESSIEURS ERDF-GrDF (*), j’ai apprécié la réponse de l’organisme pour trouver une solution gratuite à son problème de disponibilité.
"Vous ne pouvez pas être présent, vous pouvez envoyer une photo,"
il suffisait d’y penser.
Ceci précisé, l’accès à distance au compteur me paraît préférable au 21ème siècle, mais en attendant le remplacement des vieux dispositifs je trouve cette solution remarquable.
Après un partage sur FB, un petit article ici pour archiver la solution.
(*) j’aime bien lire les commentaires postés sur ce type d’article, d’ailleurs on y trouve aussi des réponses hors sujet, les personnes confondant allègrement fournisseur et distributeur de courant, donc confondant l’entreprise en charge du réseau électrique avec EDF. Plusieurs fournisseurs mais un seul réseau !!!
Dans les commentaires je me suis permis un avis sur la prise en compte du client, à l’occasion je vais pouvoir faire un article sur le sujet.
Mis à jour par Louis CHATEL le 18/07/2020
Un autre billet sur le thème Créativité ?
Créativité selon Disney
Créativité selon Disney
Vous avez dit créativité ?
Vous avez dit MMM ?
D'autres billets sur le thème management ? Un petit tour sur l'Index de la catégorie "Management"
Vous avez dit MMM ?
D'autres billets sur le thème management ? Un petit tour sur l'Index de la catégorie "Management"
Commentaires
Enregistrer un commentaire